Όροι Χρήσης & Προϋποθέσεις

Προσωπικά δεδομένα

Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του Devobox και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του Devobox, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο.

Η εταιρεία μας, για να μπορεί να βελτιώνει διαρκώς την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει στον καταναλωτή, χρησιμοποιεί την υπηρεσία Skroutz Analytics. Μέσω της υπηρεσίας αυτής, κοινοποιούνται ανώνυμα στατιστικά χρήσης στο Skroutz.gr, ενώ τα δεδομένα που λαμβάνονται από την εταιρία μας μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου καθώς και την πολιτική cookies του Skroutz.gr.

Παραγγελία/Πληρωμή/Αποστολή

Κάθε παραγγελία που γίνεται στο κατάστημά μας ετοιμάζεται και αποστέλλεται το συντομότερο δυνατό για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας. Οι χρόνοι αποστολής-παραλαβής είναι ενδεικτικοί και εξαρτώνται από εξωγενής παράγοντες (πχ. εταιρεία ταχυμεταφορών). Στην περίπτωση πληρωμής με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό η ετοιμασία της παραγγελίας γίνεται εφόσον επιβεβαιωθεί η πληρωμή της. Για καλύτερη και άμεση εξυπηρέτηση στείλτε μας το αποδεικτικό κατάθεσης ή επικοινωνήστε μαζί μας. Τα προϊόντα δεν δεσμεύονται στην διαδικασία αναμονής πληρωμής. Η παραγγελία ακυρώνεται μετά το πέρας τριών (3) εργάσιμων ημερών και στην  περίπτωση που δεν έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή της.

Λάθη σε Τιμές/Χαρακτηριστικά/Απόθεμα

Οι τιμές, το απόθεμα και τα χαρακτηριστικά του κάθε προϊόντος ενημερώνονται διαρκώς για αποφυγή λαθών και καλύτερης δυνατής εξυπηρέτησης και πληροφόρησης. Παρά την διαρκή προσπάθεια υπάρχει περίπτωση λάθους καταγραφής (τυπογραφικό λάθος) σε τιμή/χαρακτηριστικά/απόθεμα του προϊόντος, για το οποίο το Devobox δεν φέρει καμία ευθύνη

Εικόνες Προϊόντων

Οι εικόνες που χρησιμοποιούνται συνήθως είναι από τον κατασκευαστή του προϊόντος. Όπου όμως αυτό δεν είναι εφικτό τότε χρησιμοποιούνται ενδεικτικές εικόνες για να δείξουν την γενική εικόνα του προϊόντος και υπάρχει περίπτωση να διαφέρουν ελάχιστα από το τελικό προϊόν.

Εγγύηση προϊόντων

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή και την νομοθεσία. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος επικοινωνήστε κατευθείαν με τον κατασκευαστή ή επικοινωνήστε μαζί μας για να σας εξυπηρετήσουμε. Σε κάθε περίπτωση τα έξοδα μεταφοράς του ελαττωματικού προϊόντος επιβαρύνουν τον αγοραστή. Προσοχή, οι επιστροφές προϊόντων να γίνονται μόνο με την συνεργαζόμενη μεταφορικη (ELTA Courier).

Επιστροφές – Αλλαγές

Εάν ο πελάτης είναι φυσικό πρόσωπο (καταναλωτής) που καταρτίζει την πώληση για προσωπική χρήση κι όχι για την εξυπηρέτηση της ατομικής του δραστηριότητας (εμπορική, επιχειρηματική, βιοτεχνική ή ελευθέρια επαγγελματική), τότε δικαιούται να υπαναχωρήσει από την πώληση εντός 14 ημερολογιακών ημερών, οι οποίες εκκινούν από τον χρόνο παράδοσης του προϊόντος (στον πελάτη ή στον μεταφορέα που ο τελευταίος υποδεικνύει), επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση, επιβαρυνόμενος με τα έξοδα επιστροφής. Επιστροφές/Αλλαγές δεν γίνονται δεκτές για αγορές προϊόντων που ήταν σε προσφορά ή αγοράστηκαν κατόπιν παραγγελίας. Εφόσον το προϊόν ελεγχθεί θα πιστωθεί στον λογαριασμό του αγοραστή το αντίτιμο εντός 14 ημερών. Προσοχή, οι επιστροφές προϊόντων να γίνονται μόνο με την συνεργαζόμενη μεταφορική (ELTA Courier).

Πελάτες Χονδρικής

Επικοινωνήστε μαζί μας και ζητήστε μας προσφορά για τα προϊόντα που αναζητάτε, έτσι ώστε να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή προσφορά. Είμαστε στην διάθεσή σας για οποιαδήποτε απορία.

Σχετικά

Το παρόν έγγραφο «Όροι Χρήσης & Λειτουργίας» ενδέχεται να αλλάξει χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Σε κάθε περίπτωση ο αγοραστής οφείλει να διαβάσει και να γνωρίζει τους όρους του παρόντος.